العودة للرئيسية

سياسة الخصوصية

آخر تحديث: يناير 2026

1. المقدمة

تلتزم PostWave ("نحن" أو "لنا") بحماية خصوصيتك. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع واستخدام والكشف عن وحماية معلوماتك عند استخدام منصتنا لأتمتة وسائل التواصل الاجتماعي المدعومة بالذكاء الاصطناعي.

2. المعلومات التي نجمعها

نجمع المعلومات التي تقدمها لنا مباشرة، بما في ذلك: • معلومات الحساب: الاسم والبريد الإلكتروني ورقم الهاتف وكلمة المرور عند إنشاء حساب. • معلومات الملف الشخصي: تفاصيل هوية العلامة التجارية ومعلومات المنتج والصور المرفوعة. • بيانات وسائل التواصل الاجتماعي: بيانات اعتماد الحسابات والمحتوى من منصات التواصل الاجتماعي المتصلة. • بيانات الاستخدام: معلومات حول كيفية استخدامك لخدماتنا. • معلومات الدفع: تفاصيل الفوترة التي تتم معالجتها بشكل آمن.

3. كيف نستخدم معلوماتك

نستخدم المعلومات المجمعة من أجل: • توفير خدماتنا وصيانتها وتحسينها • إنشاء محتوى مدعوم بالذكاء الاصطناعي بناءً على هويتك التجارية • جدولة ونشر المنشورات على حساباتك المتصلة • معالجة المعاملات وإرسال المعلومات ذات الصلة • إرسال الإشعارات التقنية والتحديثات • الرد على تعليقاتك وأسئلتك

4. الذكاء الاصطناعي وإنشاء المحتوى

تستخدم منصتنا خدمات الذكاء الاصطناعي (OpenAI GPT-4 و Google Gemini) لإنشاء المحتوى. قد تتم معالجة طلباتك ومعلومات علامتك التجارية والصور المرفوعة بواسطة خدمات الذكاء الاصطناعي هذه. نحن لا نستخدم بياناتك لتدريب نماذج الذكاء الاصطناعي.

5. مشاركة البيانات والإفصاح عنها

قد نشارك معلوماتك مع: • مقدمو الخدمات: البائعون من جهات خارجية الذين يقدمون خدمات نيابة عنا • منصات التواصل الاجتماعي: لنشر المحتوى نيابة عنك • المتطلبات القانونية: عندما يقتضي القانون ذلك نحن لا نبيع معلوماتك الشخصية لأطراف ثالثة.

6. أمن البيانات

ننفذ التدابير التقنية والتنظيمية المناسبة لحماية معلوماتك الشخصية، بما في ذلك: • تشفير البيانات أثناء النقل وفي حالة السكون • المصادقة الآمنة وعناصر التحكم في الوصول • تقييمات وتحديثات أمنية منتظمة

7. الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ بمعلوماتك الشخصية طالما أن حسابك نشط أو حسب الحاجة لتقديم الخدمات. يمكنك طلب حذف بياناتك في أي وقت عن طريق الاتصال بنا.

8. حقوقك

لديك الحق في: • الوصول إلى معلوماتك الشخصية أو تحديثها أو حذفها • فصل حسابات وسائل التواصل الاجتماعي في أي وقت • تصدير بياناتك • إلغاء الاشتراك في الاتصالات التسويقية

9. نقل البيانات الدولي

قد يتم نقل معلوماتك ومعالجتها في بلدان أخرى غير بلد إقامتك. نضمن وجود ضمانات مناسبة لهذه التحويلات.

10. اتصل بنا

إذا كانت لديك أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه، يرجى الاتصال بنا على: البريد الإلكتروني: privacy@postwave.ai العنوان: الرياض، المملكة العربية السعودية